คนไทยตื่นตัวใช้ “เอไอขั้นสูง” มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเท่าตัว
คนไทยตื่นตัวใช้ “เอไอขั้นสูง” มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเท่าตัว
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนผ่านไปอย่างรวดเร็ว ข่าวดีที่น่าสนใจคือคนทำงานในประเทศไทยกำลังก้าวล้ำนำหน้าไปอีกขั้น รายงาน Work Trend Index 2026 จากไมโครซอฟท์ชี้ให้เห็นว่า คนไทยตื่นตัวใช้ “เอไอขั้นสูง” มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเท่าตัว โดยมีกลุ่มคนทำงานถึง 32% ที่ใช้งานเครื่องมือ AI ในระดับแอดวานซ์เพื่อยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ไม่เพียงแค่การใช้งานทั่วไปเท่านั้น แต่พนักงานไทยกว่า 89% ยังนำผลลัพธ์จาก AI มาเป็นฐานในการต่อยอดความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ และกว่า 86% ของผู้ที่ใช้ AI ขั้นสูงยืนยันว่า เทคโนโลยีนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างผลงานในรูปแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน นี่คือสัญญาณบวกที่แสดงให้เห็นว่าบุคลากรไทยพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเต็มตัว
การปรับเปลี่ยนสู่ยุค AI อย่างเต็มรูปแบบ
ความท้าทายที่แท้จริงในตอนนี้ไม่ใช่แค่การใช้ AI เพื่อให้งานรายวันเสร็จสิ้นไป แต่มันคือโอกาสในการทบทวนกระบวนการทำงานใหม่ทั้งระบบ โดยผู้บริหารต้องเข้ามามีบทบาทในการออกแบบโครงสร้างการทำงานที่ผสานศักยภาพของมนุษย์เข้ากับเทคโนโลยีอย่างลงตัว การเป็นองค์กรที่ก้าวหน้าในยุคนี้จำเป็นต้องสนับสนุนให้พนักงานได้ทดลองใช้เครื่องมือใหม่ๆ แม้ว่าจะยังไม่เห็นผลลัพธ์ทันทีก็ตาม
- การเปลี่ยนจากการเป็นแค่ “เครื่องมือค้นหา” สู่การเป็น “คู่คิด”
- การใช้งาน AI เพื่อช่วยตัดสินใจในงานที่มีความสำคัญสูง
- การส่งเสริมทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อควบคุมผลลัพธ์จาก AI
จากสถิติทั่วโลกผ่าน Microsoft Copilot พบว่าพนักงานหันมาใช้ AI ในการวิเคราะห์ ให้เหตุผล และช่วยตัดสินใจมากขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มงานที่ต้องใช้การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างเข้มข้น
มุมมองจากผู้นำองค์กรชั้นนำของไทย
องค์กรขนาดใหญ่ในไทยต่างขานรับเทรนด์นี้ด้วยความมุ่งมั่น ดร. ธีรวัฒน์ อัศวโภคี จากธนาคารกสิกรไทย เน้นย้ำเรื่องการกระจาย AI สู่พนักงานทุกคนผ่านระบบ Self-service เพื่อยกระดับประสบการณ์ทั้งในแง่การทำงานและบริการลูกค้า ในขณะที่ทางเซ็นทรัลพัฒนาเชื่อมั่นว่า อนาคตของการทำงานคือคนและ AI ที่เติบโตไปพร้อมกัน โดย AI จะเข้ามาเสริมศักยภาพให้คนเปลี่ยนบทบาทจากผู้ลงมือทำ มาเป็นผู้คิดและตัดสินใจ
การเปลี่ยนผ่านองค์กรไทยไปสู่การเป็น Frontier Firm ต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างการใช้งานจริงและความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ หากองค์กรของคุณยังไม่เริ่มปรับตัว วันนี้อาจเป็นจังหวะที่ดีที่สุดในการก้าวเข้ามามีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีแห่งอนาคต เพื่อสร้างความเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่เศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศต่อไป
ที่มา – คนไทยตื่นตัวใช้ “เอไอขั้นสูง” มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเท่าตัว
