พาณิชย์คุมเข้มทุจริต ชู “โปร่งใส ไม่รับสินบน” เปิดช่องร้องเรียนตรง
ในยุคที่ความโปร่งใสเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารราชการ กระทรวงพาณิชย์ได้ออกมาตรการ พาณิชย์คุมเข้มทุจริต ชู “โปร่งใส ไม่รับสินบน” เปิดช่องร้องเรียนตรง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชนและผู้ประกอบการทุกภาคส่วน การเคลื่อนไหวนี้ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นการปฏิบัติจริงจังที่ยึดหลักธรรมาภิบาล สุจริต และตรวจสอบได้ กระทรวงฯ ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีนโยบายเรียกรับผลประโยชน์หรือสนับสนุนการทุจริตทุกรูปแบบ พร้อมรับฟังเสียงสะท้อนจากทุกคนเพื่อปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น
พาณิชย์คุมเข้มทุจริต ชู “โปร่งใส ไม่รับสินบน” เปิดช่องร้องเรียนตรง
นายกรนิจ โนนจุ้ย โฆษกกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กระทรวงให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันและปราบปรามการทุจริต โดยกำชับเจ้าหน้าที่ทุกระดับให้ทำงานด้วยความสุจริต โปร่งใส ไม่ยุ่งเกี่ยวกับการเรียกรับสินบนหรือปฏิบัติหน้าที่มิชอบ มาตรการ พาณิชย์คุมเข้มทุจริต ชู “โปร่งใส ไม่รับสินบน” เปิดช่องร้องเรียนตรง นี้รวมถึงการทบทวนกระบวนการทำงาน ลดช่องว่างที่อาจนำไปสู่ความไม่โปร่งใส และเสริมสร้างจริยธรรมให้บุคลากรทุกคน
ช่องทางร้องเรียนที่เปิดกว้างและตรงไปตรงมา
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือการเปิดช่องทางรับเรื่องร้องเรียนและแจ้งเบาะแสการทุจริตโดยตรง ประชาชนสามารถส่งข้อมูลได้สะดวก รวดเร็ว กระทรวงสั่งการให้ทุกหน่วยงานเพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแล โดยเฉพาะส่วนบริการที่ติดต่อประชาชนและผู้ประกอบการ มีระบบติดตาม ตรวจสอบ และรายงานข้อร้องเรียนอย่างใกล้ชิด เพื่อแก้ปัญหาได้ทันท่วงที
- เปิดรับแจ้งเบาะแสทุจริตผ่านช่องทางออนไลน์
- ตรวจสอบข้อเท็จจริงทันทีเมื่อมีร้องเรียน
- ลงโทษขั้นเด็ดขาดหากพบผิดจริง
- สื่อสารเน้นจริยธรรมให้บุคลากรตระหนัก
นอกจากนี้ ยังมอบหมายให้ทุกหน่วยงานสื่อสารภายในองค์กร เน้นย้ำเรื่องจริยธรรมและโปร่งใส พร้อมเพิ่มมาตรการตรวจสอบภายใน หากพบการกระทำผิด จะดำเนินการทางวินัยและกฎหมายเด็ดขาด ไม่ละเว้น รองนายกฯ และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ นางศุภจี สุธรรมพันธุ์ ย้ำชัดว่าพร้อมรับฟังและตรวจสอบทันที
ปรับปรุงระบบบริการให้โปร่งใสยิ่งขึ้น
กระทรวงเร่งทบทวนขั้นตอนบริการทั้งหมด ห้ามใช้ช่องทางส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ ส่งเสริมบริการออนไลน์เต็มรูปแบบเพื่อลดการพบปะแบบ face-to-face เพิ่มความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ปรับคู่มือบริการให้ชัดเจน ระบุขั้นตอน ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายอย่างโปร่งใส ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
นอกจากมาตรการหลัก กระทรวงยังส่งเสริมให้ประชาชนมีส่วนร่วม เช่น การประเมินความพึงพอใจหลังบริการ การแจ้งข้อเสนอแนะหรือร้องเรียนผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อสร้างระบบปราศจากทุจริต ร่วมกันตรวจสอบและพัฒนาการให้บริการให้ตอบโจทย์ประชาชน
การดำเนินการเหล่านี้ไม่เพียงช่วยป้องกันทุจริต แต่ยังยกระดับภาพลักษณ์กระทรวงพาณิชย์ให้เป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือ ในที่สุด ผู้ประกอบการจะได้รับบริการที่ยุติธรรม สร้างสภาพแวดล้อมธุรกิจที่ดีขึ้น สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลที่มุ่งกำจัดคอร์รัปชัน
หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือประชาชนที่พบเห็นพฤติกรรมน่าสงสัย อย่าลังเลที่จะใช้ช่องทางร้องเรียนของกระทรวงพาณิชย์ เพราะทุกเสียงสะท้อนช่วยสร้างสังคมที่โปร่งใสได้ ลองแวะไปเช็คช่องทางร้องเรียนวันนี้ แล้วร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนประเทศไทยที่ปราศจากทุจริต
ที่มา – พาณิชย์คุมเข้มทุจริต ชู “โปร่งใส ไม่รับสินบน” เปิดช่องร้องเรียนตรง