“สมาคมแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย” แจงยาว 8 ข้อ ไม่ผูกขาด

ช่วงนี้กระแสเรื่องแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Grab, Lazada, LINE MAN Wongnai และ Shopee กำลังมาแรง โดยเฉพาะประเด็นค่าธรรมเนียมที่ขึ้นและข้อกล่าวหาว่าผูกขาดตลาด ล่าสุด “สมาคมแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย” แจงยาว 8 ข้อ เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องให้กับผู้ประกอบการ SME และผู้บริโภคชาวไทย มาดูกันว่าสมาคมมีมุมมองอย่างไรบ้าง

“สมาคมแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย” แจงยาว 8 ข้อ

สมาคมการค้าผู้ประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย (TDPA) ก่อตั้งขึ้นเมื่อต้นปี 2569 โดย 4 แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ มีเป้าหมายสนับสนุนเศรษฐกิจแพลตฟอร์มไทยให้แข็งแกร่ง เชื่อมโยงผู้ให้บริการ ผู้บริโภค และ SME เข้าด้วยกัน สร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ สมาคมออกมาโพสต์ชี้แจงท่ามกลางการถกเถียงเรื่อง marketplace เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจข้อเท็จจริง

ข้อ 1: การจัดโปรโมชันช่วงแรกเพื่อสร้างตลาด ไม่ใช่ทำลายคู่แข่ง

หลายคนมองว่าการแจกโค้ดลดราคา ส่งฟรี งดค่าธรรมเนียมคือกลยุทธ์ขาดทุนจงใจกำจัดคู่แข่ง แต่จริงๆ แล้วคือการลงทุนสร้างตลาดออนไลน์ใหม่ให้คนไทย ในอดีตคนไทยกลัวซื้อของออนไลน์เพราะกังวลคุณภาพ จัดส่ง ชำระเงิน การโปรโมชันช่วยเปลี่ยนพฤติกรรม ปัจจุบันมีผู้ใช้ 40-50 ล้านคน ร้านเล็กในต่างจังหวัดขายได้ทั่ว 77 จังหวัด นี่คือกลยุทธ์สร้างฐานที่ยั่งยืน

ข้อ 2: ตลาดออนไลน์ไทยเปิดกว้าง ไม่มีการผูกขาด

ขัดแย้งกับข่าวที่บอกว่าผูกขาด ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยแข่งขันดุเดือด มี Kaidee, Line Shopping, LnwShop และหน้าใหม่ TikTok Shop, Robinhood, PantipMall ผู้ขายเลือกแพลตฟอร์มได้อิสระ แสดงให้เห็นว่าตลาดเสรี ผู้เล่นใหม่เข้าออกได้ตลอด

ข้อ 3: ขึ้นค่าธรรมเนียม (GP) เพื่อความปลอดภัยและพัฒนาระบบ

เมื่อแพลตฟอร์มโตใหญ่ ต้นทุนดูแลสูงขึ้น รายได้จาก GP เอาไปลงทุนระบบไซเบอร์ PDPA AI ปกป้องผู้ใช้ 50 ล้านคนจากมิจฉาชีพ การขึ้นค่อยเป็นค่อยไป ให้ผู้ขายปรับตัวทัน ท่ามกลางค่าครองชีพที่แพง

บริการขนส่งและชำระเงินบูรณาการ เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค ลดภาระผู้ขาย ไม่ใช่ผูกมัด แต่ยกระดับประสบการณ์

ข้อ 5: บริการเสริมครบวงจรเพิ่มโอกาสให้ SME

ขนส่ง ชำระเงิน สินเชื่อ ช่วยร้านเล็กเข้าถึงทุนที่ธนาคารไม่ให้ ไม่บังคับ ทางเลือกอำนวยความสะดวก สร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล

ข้อ 6: แพลตฟอร์มไม่ใช้ข้อมูลผลิตสินค้าแข่งร้านค้า

ยึดหลัก Marketplace-first ช่วยร้านค้าจัดการอุปทานให้พอดี คุณภาพดี แพลตฟอร์มโตได้เมื่อร้านค้าสำเร็จ เป็นพันธมิตรไม่ใช่คู่แข่ง

ข้อ 7: สินค้านำเข้าเป็นการค้าเสรี ต้องกำกับดูแล

สินค้าราคาถูกจากต่างชาติไม่ใช่ปัญหา แต่ต้องมาตรฐาน สมาคมชี้ 3 มิติ: กำกับคุณภาพ ส่งเสริมผู้ค้าท้องถิ่นปรับตัว และประโยชน์ผู้บริโภคได้สินค้าถูก

ข้อ 8: สร้างความโปร่งใสภาษีให้เท่าเทียม

แพลตฟอร์มส่งข้อมูลให้รัฐทุกฝ่าย รวมต่างชาติด้วย ไม่ใช่เอาเปรียบผู้ค้าไทย ต้อง evidence-based ในการกำหนดนโยบาย

สรุปแล้ว “สมาคมแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย” แจงยาว 8 ข้อ ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจแพลตฟอร์มช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลไทย ไม่ใช่ศัตรูของ SME การกำกับดูแลต้องเท่าเทียมทุกฝ่าย เพื่อรักษานวัตกรรมและการแข่งขัน

มุมมองนี้ช่วยให้เราเห็นภาพรวมชัดเจนยิ่งขึ้น หากปล่อยให้เข้าใจผิด อาจกระทบการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล คุณคิดอย่างไรกับคำชี้แจงนี้? แชร์ความเห็นในคอมเมนต์และติดตามข่าวอัปเดตบล็อกเพื่อไม่พลาดข้อมูลสำคัญ!

ที่มา – “สมาคมแพลตฟอร์มดิจิทัลไทย” แจงยาว  8 ข้อ ยืนยัน “ไม่ได้ผูกขาด-ชี้เหตุผลต้องขึ้นค่าธรรมเนียม”