เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์ เช็กก่อนโอนเงิน
การซื้อสินค้าออนไลน์กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวที่ช่วยให้ชีวิตสะดวกขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง เสื้อผ้า สินค้าแฟชั่น หรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เพียงเปิดโทรศัพท์ก็เลือกซื้อและชำระเงินได้ทันที แต่ความสะดวกนี้มาพร้อมความเสี่ยง โดยเฉพาะมิจฉาชีพที่ใช้โปรโมชั่นราคาถูกและโฆษณาชวนเชื่อเพื่อหลอกให้ผู้บริโภคโอนเงิน ดังนั้น เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์ จึงเป็นเรื่องที่ทุกคนควรใส่ใจ ก่อนกดสั่งซื้อทุกครั้งควรตรวจสอบข้อมูลให้รอบคอบ
สำนักงานตำรวจแห่งชาติระบุว่า การหลอกลวงซื้อขายสินค้าทางออนไลน์ยังเป็นภัยออนไลน์อันดับต้น ๆ โดยสินค้าที่พบการหลอกลวงมาก ได้แก่ สินค้าความงาม แฟชั่น เสื้อผ้า และเครื่องสำอาง รูปแบบการหลอกลวงมีทั้งจ่ายเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า ได้สินค้าไม่ตรงกับภาพ สินค้าปลอม หรือสินค้าไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งบางกรณีอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพโดยตรง
เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์ อย่าหลงโปรโมชั่นราคาถูก
โปรโมชั่น เช่น ซื้อ 1 แถม 1 ลดราคาพิเศษ หรือจำหน่ายสินค้าแบรนด์ดังในราคาถูกผิดปกติ มักเป็นกลยุทธ์ที่มิจฉาชีพนำมาใช้เพื่อเร่งการตัดสินใจ ผู้ซื้ออาจเห็นจำนวนสินค้าที่เหลือน้อย มีการนับเวลาถอยหลัง หรือได้รับข้อความว่าดีลกำลังจะหมด ทำให้รีบกดตะกร้าและโอนเงินโดยไม่ได้ตรวจสอบร้านค้าให้ดี
ราคาที่ถูกกว่าท้องตลาดมากไม่ได้หมายความว่าจะคุ้มเสมอไป เพราะสินค้าอาจเป็นของปลอม ของหมดอายุ สินค้าที่ลักลอบนำเข้า หรือไม่มีแหล่งผลิตที่ชัดเจน โดยเฉพาะเครื่องสำอาง ครีมบำรุงผิว ครีมอาบน้ำ และแชมพู หากใช้วัตถุดิบที่ไม่ได้มาตรฐาน อาจทำให้เกิดผื่นคัน ระคายเคือง ผิวหนังอักเสบ หรืออาการแพ้รุนแรงได้
เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์ ต้องเช็กอะไรบ้างก่อนสั่งซื้อ
- ตรวจสอบชื่อร้านค้า: ดูประวัติการขาย รีวิวจากผู้ซื้อจริง และข้อมูลติดต่อว่ามีความน่าเชื่อถือหรือไม่
- เปรียบเทียบราคา: หากราคาต่ำกว่าปกติมาก ควรตั้งข้อสงสัยและหาข้อมูลจากร้านค้าอื่นเพิ่มเติม
- ดูรายละเอียดสินค้า: ตรวจสอบฉลาก เลขจดแจ้ง วันผลิต วันหมดอายุ ผู้ผลิต และส่วนประกอบให้ครบถ้วน
- ระวังรีวิวผิดปกติ: รีวิวที่ใช้ถ้อยคำคล้ายกันทั้งหมด ภาพไม่ชัด หรือมีแต่คะแนนสูงโดยไม่มีรายละเอียด อาจไม่น่าเชื่อถือ
- ตรวจสอบช่องทางชำระเงิน: หลีกเลี่ยงการโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับชื่อร้าน และไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP
- เก็บหลักฐาน: บันทึกภาพโฆษณา รายละเอียดสินค้า ชื่อบัญชี แชต และสลิปโอนเงินไว้ทุกครั้ง
อีกประเด็นที่ผู้ซื้อควรระวังคือสินค้าปลอมที่มีบรรจุภัณฑ์เลียนแบบแบรนด์ดังได้เหมือนมาก ภายนอกอาจดูแทบแยกไม่ออก แต่ส่วนผสมภายในอาจเป็นสารเคมีที่ไม่ได้ผ่านการควบคุม เมื่อใช้กับผิวหน้า ผิวกาย หรือเส้นผมเป็นประจำ อาจทำให้เกิดปัญหาสะสมและรักษาได้ยากกว่าการซื้อสินค้าที่มีแหล่งที่มาชัดเจน
สัญญาณเตือนร้านค้าออนไลน์ที่ไม่น่าไว้ใจ
ร้านค้าที่น่าสงสัยมักใช้ภาพสินค้าจากเว็บไซต์อื่น มีคำโฆษณาเกินจริง เช่น รักษาได้ทุกโรค ลดริ้วรอยทันที หรือเห็นผลในเวลาไม่กี่วัน นอกจากนี้อาจไม่มีชื่อบริษัท ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง บางร้านเปิดบัญชีใหม่และเปลี่ยนชื่อบ่อย เมื่อมีผู้ซื้อร้องเรียนก็ปิดร้านแล้วกลับมาเปิดใหม่ในชื่ออื่น
ก่อนตัดสินใจซื้อ ควรค้นหาชื่อร้าน ชื่อสินค้า หรือเลขบัญชีธนาคารผ่านเสิร์ชเอนจินและกลุ่มแจ้งเตือนภัย หากพบประวัติร้องเรียนจำนวนมาก ควรหลีกเลี่ยงทันที อย่าเชื่อเพียงจำนวนผู้ติดตามหรือยอดไลก์ เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นหรือซื้อเพิ่มได้ ไม่ได้เป็นหลักประกันว่าร้านค้าจะส่งสินค้าจริง
หากถูกหลอกซื้อของออนไลน์ควรทำอย่างไร
หากโอนเงินแล้วไม่ได้สินค้า หรือได้รับสินค้าปลอมและไม่ได้มาตรฐาน ให้หยุดใช้สินค้านั้นทันที โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เกิดอาการคัน แสบ บวม หรือผื่นแดง ควรล้างออกและพบแพทย์หากอาการไม่ดีขึ้น จากนั้นรวบรวมหลักฐานทั้งหมด เช่น สลิปโอนเงิน ภาพหน้าร้าน บทสนทนา หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้ขาย
ประชาชนสามารถติดต่อสายด่วนศูนย์ AOC หมายเลข 1441 เพื่อขอคำแนะนำและแจ้งภัยออนไลน์ รวมถึงแจ้งความออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ www.thaipoliceonline.go.th การแจ้งเหตุอย่างรวดเร็วช่วยเพิ่มโอกาสในการติดตามเส้นทางการเงินและป้องกันไม่ให้ผู้อื่นตกเป็นเหยื่อรายต่อไป
การซื้อสินค้าออนไลน์ไม่จำเป็นต้องหยุดทำทั้งหมด แต่ควรซื้อด้วยสติและตรวจสอบข้อมูลก่อนทุกครั้ง หลักง่าย ๆ คือไม่รีบ ไม่หลงคำโฆษณา และไม่โอนเงินเพราะเห็นว่าราคาถูกเพียงอย่างเดียว หากพบโปรโมชั่นที่ดีเกินจริง ให้หยุดคิดและเปรียบเทียบข้อมูลก่อน การเสียเวลาตรวจสอบไม่กี่นาทีอาจช่วยป้องกันทั้งการสูญเสียเงินและอันตรายต่อสุขภาพได้ อย่าลืมแบ่งปันข้อมูล เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์ ให้คนในครอบครัวและเพื่อน ๆ เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันให้ผู้บริโภคในโลกดิจิทัล
ที่มา – ตร.เตือนภัยหลอกซื้อของออนไลน์มาแรง อย่าหลงกลโปรฯ เจอของปลอม-พังสุขภาพ
