แคนวาเลิกจ้างและปรับโครงสร้างองค์กร

แคนวา บริษัทเทคโนโลยีด้านการออกแบบชื่อดัง เตรียมปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ หลังเผชิญความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากเทคโนโลยีใหม่และการเติบโตของธุรกิจที่ชะลอตัวลง โดยการปรับแผนครั้งนี้อาจส่งผลต่อพนักงานจำนวนมาก ทั้งในรูปแบบการเลิกจ้าง การเปลี่ยนบทบาทหน้าที่ และการย้ายไปทำงานในศูนย์กลางการดำเนินงานหลักของบริษัท

เมลานี เพอร์กินส์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของแคนวา เปิดเผยรายละเอียดผ่านบันทึกที่ส่งถึงพนักงานว่า บริษัทจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางการทำงานให้เหมาะสมกับสภาพตลาดในปัจจุบัน โดยพนักงานจำนวน 1,271 คน หรือประมาณ 22% ของพนักงานทั้งหมด จะได้รับผลกระทบจากการปรับองค์กร แม้เอกสารดังกล่าวจะยังไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่ามีพนักงานกี่คนที่ต้องออกจากงานโดยตรง

แคนวาเลิกจ้างและปรับโครงสร้างองค์กร

การตัดสินใจครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า แคนวากำลังเผชิญจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญในประวัติศาสตร์ของบริษัท โดยผู้บริหารมองว่าเทคโนโลยีใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงทั้งสิ่งที่ผู้คนสามารถสร้างสรรค์ได้ วิธีการสร้างสรรค์ผลงาน และความคาดหวังที่ผู้ใช้งานมีต่อผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อยจึงอาจไม่เพียงพอต่อการแข่งขันในอนาคต

เพอร์กินส์ระบุว่า บริษัทจำเป็นต้องทำให้ธุรกิจมีความเรียบง่ายมากขึ้น พร้อมกลับไปใช้รูปแบบการทำงานที่เน้นทีมขนาดเล็กและมีอำนาจตัดสินใจมากขึ้น แนวทางนี้มีเป้าหมายเพื่อลดขั้นตอนที่ซับซ้อน ลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน และทำให้แต่ละทีมสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วกว่าเดิม

แคนวาเลิกจ้างและปรับโครงสร้างองค์กรกระทบใครบ้าง

จากข้อมูลที่เปิดเผย พนักงานประมาณ 1,271 คนจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง โดยผลกระทบอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่ง หน่วยงาน และสถานที่ทำงาน พนักงานบางส่วนอาจถูกเลิกจ้าง ขณะที่บางคนอาจได้รับมอบหมายบทบาทใหม่ หรือถูกย้ายไปทำงานในศูนย์กลางการดำเนินงานที่บริษัทกำหนด

• การเลิกจ้าง: พนักงานบางส่วนอาจสิ้นสุดการทำงานกับบริษัท ตามแผนลดขนาดหรือปรับทีมให้เหมาะสมกับเป้าหมายใหม่
• การเปลี่ยนบทบาท: บริษัทอาจมอบหมายหน้าที่ใหม่ เพื่อให้บุคลากรทำงานสอดคล้องกับทิศทางด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์
• การย้ายสถานที่ทำงาน: พนักงานบางส่วนอาจต้องย้ายไปประจำศูนย์กลางการดำเนินงานหลักของบริษัท
• การทำงานแบบพบหน้า: พนักงานที่ทำงานแบบผสมผสานส่วนใหญ่จะต้องเข้าสำนักงานสัปดาห์ละ 2-3 วัน

นอกจากการปรับจำนวนบุคลากรแล้ว แคนวายังเตรียมเปลี่ยนนโยบายการทำงานแบบผสมผสาน โดยตั้งแต่เดือนมกราคมเป็นต้นไป พนักงานจำนวนมากขึ้นจะต้องกลับมาทำงานที่สำนักงาน สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ที่ทำงานแบบไฮบริด บริษัทจะกำหนดให้เข้าสำนักงานประมาณ 2-3 วันต่อสัปดาห์

การเปลี่ยนนโยบายดังกล่าวอาจช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ใกล้ชิดขึ้น โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การวางแผนผลิตภัณฑ์ และการตัดสินใจร่วมกัน อย่างไรก็ตาม พนักงานอาจต้องปรับตัวกับรูปแบบการทำงานใหม่ ทั้งเรื่องการเดินทาง ค่าใช้จ่าย และการจัดสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับงาน

เหตุผลเบื้องหลังการปรับธุรกิจของแคนวา

หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือการเติบโตของบริษัทเริ่มชะลอตัวลงเป็นครั้งแรกในรอบทศวรรษ ภาวะดังกล่าวทำให้ฝ่ายบริหารต้องทบทวนโครงสร้างต้นทุน กระบวนการทำงาน และการจัดสรรทรัพยากรใหม่ เพื่อให้บริษัทสามารถรักษาความสามารถในการแข่งขันได้ในระยะยาว

ตลาดซอฟต์แวร์ด้านการออกแบบกำลังแข่งขันกันอย่างเข้มข้น ผู้ให้บริการหลายรายนำระบบปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมืออัตโนมัติมาใช้ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสร้างภาพ วิดีโอ งานนำเสนอ และสื่อการตลาดได้รวดเร็วขึ้น ลูกค้าจึงคาดหวังผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย มีฟังก์ชันหลากหลาย และตอบโจทย์การทำงานได้มากกว่าเดิม

ในมุมของผู้บริหาร การกลับไปใช้ทีมขนาดเล็กที่มีอำนาจตัดสินใจอาจช่วยลดลำดับขั้นขององค์กร และทำให้บริษัทตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้เร็วขึ้น แนวคิดนี้ยังช่วยให้ทีมรับผิดชอบผลงานได้ชัดเจน โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการอนุมัติจากหลายหน่วยงาน

อย่างไรก็ตาม การปรับโครงสร้างองค์กรย่อมส่งผลต่อขวัญกำลังใจของพนักงาน โดยเฉพาะผู้ที่ไม่แน่ใจว่าตนเองจะได้รับผลกระทบหรือไม่ บริษัทจึงจำเป็นต้องสื่อสารข้อมูลอย่างโปร่งใส ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์การเปลี่ยนแปลง และดูแลพนักงานที่ได้รับผลกระทบอย่างเหมาะสม

เพอร์กินส์ยอมรับว่าการปรับโครงสร้างครั้งนี้เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในประวัติศาสตร์ 13 ปีของแคนวา คำกล่าวดังกล่าวสะท้อนถึงขนาดของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และความท้าทายที่บริษัทต้องรับมือในช่วงที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนผ่านอย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ติดตามข่าวธุรกิจและเทคโนโลยี เหตุการณ์นี้เป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจเกี่ยวกับการปรับตัวของบริษัทเทคโนโลยีเมื่อการเติบโตไม่เป็นไปตามเป้าหมาย การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ หากโครงสร้างองค์กร กระบวนการทำงาน และทักษะของบุคลากรยังไม่สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจ

โดยสรุป แคนวากำลังพยายามปรับองค์กรให้คล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี แม้การตัดสินใจครั้งนี้จะสร้างความไม่แน่นอนให้กับพนักงานจำนวนมาก แต่ก็อาจเป็นก้าวสำคัญในการวางรากฐานธุรกิจสำหรับอนาคต ผู้ประกอบการและคนทำงานสามารถติดตามกรณีนี้เพื่อเรียนรู้ว่า การพัฒนาทักษะใหม่และการเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงยังเป็นสิ่งจำเป็นในตลาดแรงงานยุคดิจิทัล

ที่มา – แคนวาเตรียมเลิกจ้าง-ปรับองค์กรครั้งใหญ่ กระทบพนักงาน 1,200 ตำแหน่ง