ซีไอเอ็มบีไทย-กรุงศรีโอนย้ายพอร์ตสินเชื่อรถยนต์-จยย.เสร็จสมบูรณ์

ซีไอเอ็มบีไทย-กรุงศรีโอนย้ายพอร์ตสินเชื่อรถยนต์-จยย.เสร็จสมบูรณ์ หลังทั้งสองธนาคารร่วมกันดำเนินการโอนพอร์ตสินเชื่อรถยนต์และรถจักรยานยนต์ตามแผน โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 การทำธุรกรรมครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวสำคัญของธุรกิจการเงินไทย และสะท้อนถึงการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ของทั้งธนาคารซีไอเอ็มบี ไทยและธนาคารกรุงศรีอยุธยา

พอร์ตสินเชื่อที่โอนย้ายมาจากบริษัท ซีไอเอ็มบี ไทย ออโต้ จำกัด และบริษัท เวิลด์ลีส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของซีไอเอ็มบี ไทย จะถูกส่งต่อไปยังธนาคารกรุงศรีอยุธยาและบริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) หรือกรุงศรี ออโต้ โดยทั้งสองฝ่ายให้ความสำคัญกับความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล และการดูแลลูกค้าในทุกขั้นตอน

ซีไอเอ็มบีไทย-กรุงศรีโอนย้ายพอร์ตสินเชื่อรถยนต์-จยย.เสร็จสมบูรณ์

การโอนพอร์ตสินเชื่อครั้งนี้เกิดขึ้นจากความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างสององค์กร ทั้งด้านการจัดเตรียมข้อมูล การประสานงานกับลูกค้า และการวางระบบรองรับการเปลี่ยนผ่าน เพื่อให้ลูกค้ายังคงได้รับบริการอย่างราบรื่นตามสิทธิและหน้าที่เดิมที่ระบุไว้ในสัญญา

ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องหลังการโอนพอร์ต

ประเด็นที่ลูกค้าให้ความสนใจมากที่สุดคือผลกระทบต่อสัญญาสินเชื่อ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทยยืนยันว่า การโอนพอร์ตจะไม่กระทบต่อสิทธิและหน้าที่ของลูกค้า รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขตามสัญญาที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ ลูกค้าจึงสามารถปฏิบัติตามสัญญาและชำระค่างวดได้ตามแนวทางที่ได้รับแจ้ง

หลังจากการโอนย้าย กรุงศรี ออโต้จะเข้ามาดูแลพอร์ตสินเชื่อดังกล่าว โดยอาศัยประสบการณ์ในธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ เครือข่ายสาขาและช่องทางบริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ รวมถึงระบบสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ทั้งสินเชื่อรถยนต์และสินเชื่อรถจักรยานยนต์

เหตุผลเชิงกลยุทธ์ของซีไอเอ็มบี ไทย

สำหรับซีไอเอ็มบี ไทย การปรับพอร์ตธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Transformation และแนวทาง Forward30 ของกลุ่มซีไอเอ็มบี ธนาคารมุ่งพัฒนาแนวคิด Niche Bank หรือธนาคารที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน โดยจะจัดสรรเงินทุนและทรัพยากรไปยังธุรกิจที่สามารถสร้างความแตกต่างและคุณค่าในระยะยาวได้อย่างชัดเจน

แนวทางดังกล่าวช่วยให้ธนาคารสามารถมุ่งเน้นธุรกิจที่มีความถนัดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ Wholesale Bank ที่เชื่อมโยงเครือข่ายในอาเซียน ธุรกิจบริหารความมั่งคั่งผ่าน CIMB PRIVATE WEALTH และ CIMB PREFERRED ตลอดจนธุรกิจ Consumer Bank ที่มีโอกาสเติบโตอย่างมีคุณภาพ การปรับพอร์ตจึงไม่ได้หมายถึงการลดความสำคัญของลูกค้า แต่เป็นการจัดวางทรัพยากรให้เหมาะสมกับทิศทางระยะยาวขององค์กร

กรุงศรีเสริมความแข็งแกร่งในธุรกิจสินเชื่อยานยนต์

ด้านกรุงศรี สินเชื่อยานยนต์ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจหลักที่มีความเชี่ยวชาญมาอย่างต่อเนื่อง กรุงศรี ออโต้ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ผู้บริโภค พร้อมสร้าง Auto Ecosystem ที่เชื่อมโยงบริการเกี่ยวกับยานยนต์ไว้อย่างครบวงจร ความพร้อมดังกล่าวช่วยให้กรุงศรีสามารถรองรับลูกค้าจากพอร์ตใหม่และส่งมอบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กรุงศรียังมองว่าการโอนพอร์ตครั้งนี้เป็นโอกาสในการขยายฐานลูกค้าสินเชื่อรายย่อย และต่อยอดประสบการณ์ไปยังธุรกิจในภูมิภาคอาเซียน การมีแพลตฟอร์มหลักอย่างกรุงศรี ออโต้ ทำให้ธนาคารมีความพร้อมทั้งด้านบุคลากร เทคโนโลยี กระบวนการทำงาน และช่องทางให้บริการ

สำหรับลูกค้า สิ่งสำคัญคือการติดตามประกาศและคำแนะนำจากธนาคารอย่างใกล้ชิด ตรวจสอบช่องทางชำระเงิน รายละเอียดการติดต่อ และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง หากมีข้อสงสัยควรติดต่อหน่วยงานที่ธนาคารแจ้งโดยตรง เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดและช่วยให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น

• สิทธิและหน้าที่ตามสัญญาสินเชื่อยังคงได้รับการดูแล
• ลูกค้าควรตรวจสอบข้อมูลการชำระค่างวดและช่องทางบริการใหม่
• กรุงศรี ออโต้มีประสบการณ์และเครือข่ายรองรับธุรกิจสินเชื่อยานยนต์
• การโอนพอร์ตสะท้อนการปรับกลยุทธ์ของทั้งสองธนาคาร

โดยสรุป ซีไอเอ็มบีไทย-กรุงศรีโอนย้ายพอร์ตสินเชื่อรถยนต์-จยย.เสร็จสมบูรณ์ เป็นธุรกรรมที่ช่วยให้ซีไอเอ็มบี ไทยเดินหน้าสู่การเป็นธนาคารเฉพาะทาง ขณะที่กรุงศรีได้เสริมฐานธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น มุมมองที่น่าสนใจคือ ความสำเร็จของการโอนพอร์ตไม่ได้วัดจากมูลค่าธุรกรรมเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงความสามารถในการรักษาความเชื่อมั่นและดูแลลูกค้าให้ได้รับบริการอย่างต่อเนื่องด้วย

ที่มา – ซีไอเอ็มบีไทย-กรุงศรี โอนย้ายพอร์ตสินเชื่อรถยนต์-จยย. เสร็จสมบูรณ์