บางกอกแอร์เวย์สคว้า 2 รางวัล SKYTRAX

บางกอกแอร์เวย์สคว้า 2 รางวัล SKYTRAX จากเวทีประกาศรางวัลสายการบินระดับโลก ประจำปี 2569 นับเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จครั้งสำคัญของสายการบินสัญชาติไทยที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง โดยรางวัลที่ได้รับประกอบด้วย World’s Best Regional Airline หรือสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก และ Best Regional Airline in Asia หรือสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในเอเชีย

การได้รับรางวัลทั้งสองสาขาในปีเดียวกันต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 10 สะท้อนให้เห็นถึงมาตรฐานการบริการ ความใส่ใจในรายละเอียด และความมุ่งมั่นของบางกอกแอร์เวย์สที่พัฒนาประสบการณ์การเดินทางให้ดียิ่งขึ้นเสมอ ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากการทำงานของบุคลากรกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น แต่เป็นผลจากความร่วมมือของทีมงานทุกฝ่าย ตั้งแต่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดิน ทีมบริการลูกค้า ไปจนถึงฝ่ายสนับสนุนเบื้องหลัง

บางกอกแอร์เวย์สคว้า 2 รางวัล SKYTRAX

นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เปิดเผยว่า รางวัลครั้งนี้ถือเป็นความภาคภูมิใจของผู้บริหารและพนักงานทุกคน เพราะเป็นเครื่องยืนยันถึงความเชื่อมั่นที่ผู้โดยสารมีต่อสายการบินตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ทุกคะแนนโหวตและทุกความคิดเห็นมีส่วนช่วยผลักดันให้บางกอกแอร์เวย์สเดินหน้าปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

เหตุผลที่บางกอกแอร์เวย์สได้รับความไว้วางใจ

จุดเด่นของบางกอกแอร์เวย์สคือการนำเสนอประสบการณ์การเดินทางในรูปแบบ Asia’s Boutique Airline ซึ่งให้ความสำคัญกับความอบอุ่น ความเป็นกันเอง และการดูแลผู้โดยสารในรายละเอียดเล็ก ๆ ตั้งแต่ขั้นตอนเช็กอิน การให้บริการที่สนามบิน อาหารและเครื่องดื่ม ไปจนถึงการดูแลระหว่างเที่ยวบิน แนวคิดดังกล่าวช่วยสร้างความแตกต่างและทำให้ผู้โดยสารรู้สึกว่าแต่ละการเดินทางมีความพิเศษมากกว่าการเดินทางทั่วไป

นอกจากการบริการแล้ว สายการบินยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอันดับแรก พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เส้นทางบิน และสิ่งอำนวยความสะดวกให้ตอบโจทย์ผู้โดยสารยุคใหม่ การรักษาสมดุลระหว่างมาตรฐานความปลอดภัยกับการบริการที่เป็นมิตร ทำให้บางกอกแอร์เวย์สสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ

รางวัล SKYTRAX สะท้อนเสียงจากผู้โดยสารทั่วโลก

SKYTRAX World Airline Awards เป็นหนึ่งในรางวัลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมการบินระดับนานาชาติ ผลรางวัลมาจากการสำรวจความคิดเห็นของผู้โดยสารจากหลายประเทศ โดยพิจารณาประสบการณ์ในหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพการให้บริการ ความสะดวกสบายบนเครื่องบิน การบริการภาคพื้นดิน ความสุภาพของพนักงาน และภาพรวมของการเดินทาง

ดังนั้น การที่ บางกอกแอร์เวย์สคว้า 2 รางวัล SKYTRAX จึงมีความหมายมากกว่าการได้รับเกียรติบัตรหรือถ้วยรางวัล เพราะเป็นเสียงสะท้อนโดยตรงจากผู้ใช้บริการจริง และเป็นกำลังใจสำคัญให้บุคลากรทุกคนเดินหน้ารักษามาตรฐานต่อไป โดยสายการบินได้รับรางวัล World’s Best Regional Airline และ Best Regional Airline in Asia ในปีเดียวกันมาแล้ว 10 ปีติดต่อกัน ได้แก่ พ.ศ. 2559, 2560, 2561, 2562, 2564, 2565, 2566, 2567, 2568 และ 2569 ส่วนปี 2563 ไม่มีการจัดประกาศรางวัล เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

• ได้รับรางวัลสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในโลก
• ได้รับรางวัลสายการบินระดับภูมิภาคที่ดีที่สุดในเอเชีย
• คว้ารางวัลทั้งสองสาขาต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 10
• มุ่งรักษามาตรฐานความปลอดภัยควบคู่กับการพัฒนาบริการ
• ให้ความสำคัญกับทุกความคิดเห็นและความไว้วางใจของผู้โดยสาร

ความสำเร็จครั้งนี้เป็นทั้งรางวัลแห่งความภาคภูมิใจและความรับผิดชอบของบางกอกแอร์เวย์สในการดูแลผู้โดยสารให้ดีที่สุดในทุกเที่ยวบิน สายการบินยืนยันว่าจะไม่หยุดพัฒนา ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์การเดินทาง เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายและความประทับใจในทุกเส้นทาง หากกำลังมองหาสายการบินระดับภูมิภาคที่ให้ความสำคัญกับบริการ ความปลอดภัย และความใส่ใจ บางกอกแอร์เวย์สยังคงเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป

ที่มา – “บางกอกแอร์เวย์ส” คว้า 2 รางวัล SKYTRAX “สายการบินระดับภูมิภาคดีสุดในโลก-เอเชีย” 10 ปีซ้อน