รัฐบาลเร่งเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยภูเก็ต

สถานการณ์ฝนตกต่อเนื่องในจังหวัดภูเก็ตส่งผลให้หลายพื้นที่ต้องเฝ้าระวังน้ำท่วมและน้ำป่าไหลหลากอย่างใกล้ชิด รัฐบาลจึงกำชับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งให้ความช่วยเหลือประชาชน โดยเฉพาะการประสานสิทธิจากโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ เพื่อให้ผู้ประสบภัยได้รับการเยียวยาอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และไม่เสียสิทธิจากขั้นตอนการยื่นเคลม

แนวทาง รัฐบาลเร่งเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยภูเก็ต มุ่งเน้นให้เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ติดตามระดับน้ำ เร่งระบายน้ำออกจากชุมชน และเตรียมรับมือกับปริมาณน้ำจากพื้นที่ภายนอกที่ไหลเข้าสู่เขตเทศบาลนครภูเก็ต นอกจากการจัดการสถานการณ์เฉพาะหน้าแล้ว เจ้าหน้าที่ยังต้องทำหน้าที่เป็นตัวกลางให้คำแนะนำเรื่องเอกสารและขั้นตอนการขอรับเงินประกันภัยพิบัติแก่ประชาชนด้วย

รัฐบาลเร่งเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยภูเก็ต

ผู้ประสบอุทกภัยควรรีบตรวจสอบสิทธิและเตรียมหลักฐานให้พร้อม โดยการยื่นเคลมสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์หลัก ThaiNatCat หรือ LINE Official Account @ThaiNATCAT เมื่อเอกสารครบถ้วน บริษัทประกันภัยจะพิจารณาอนุมัติและโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ภายใน 15 วัน ทั้งนี้ ระยะเวลาจริงอาจขึ้นอยู่กับความครบถ้วนและความถูกต้องของข้อมูลที่ส่งเข้าสู่ระบบ

รัฐบาลเร่งเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยภูเก็ต ต้องเตรียมภาพถ่ายอย่างไร

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. กำหนดให้ผู้ขอรับสิทธิแนบภาพถ่ายอย่างน้อย 1 ภาพ และไม่เกิน 3 ภาพ ภาพควรแสดงให้เห็นตัวบ้านและความเสียหายอย่างชัดเจน หากบ้านมีเลขที่ ควรถ่ายตัวบ้านและเลขที่บ้านให้อยู่ในภาพเดียวกัน เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลได้สะดวกมากขึ้น

• กรณีน้ำท่วมบ้าน: ถ่ายภาพสภาพน้ำบริเวณบ้านให้เห็นระดับน้ำและผลกระทบอย่างชัดเจน
• กรณีน้ำป่าไหลหลาก: ถ่ายภาพความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงกับบ้านหรือทรัพย์สินตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด
• กรณีไม่มีเลขที่บ้าน: สามารถกรอกข้อมูลเพิ่มเติมในระบบเพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบได้
• ก่อนส่งข้อมูล: ตรวจสอบชื่อ เลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีพร้อมเพย์ และภาพถ่ายให้ถูกต้อง

ภาพถ่ายเป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณา ผู้ประสบภัยจึงควรถ่ายภาพในมุมที่เห็นสภาพความเสียหายจริง ไม่ควรใช้ภาพที่ไม่เกี่ยวข้องหรือภาพที่มองเห็นรายละเอียดไม่ชัดเจน หากสามารถบันทึกวันเวลาและสถานที่ได้ ก็ควรเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เพิ่มเติม เพื่อช่วยลดความล่าช้าในการตรวจสอบ

หลักเกณฑ์การพิจารณาความเสียหายจากน้ำท่วม

การพิจารณาความเสียหายแบ่งออกเป็น 2 ลักษณะหลัก ได้แก่ บ้านที่ถูกน้ำท่วม และน้ำล้อมบ้าน โดยกรณีบ้านถูกน้ำท่วม เจ้าหน้าที่จะพิจารณาตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับระดับน้ำและผลกระทบที่เกิดขึ้น ส่วนกรณีน้ำล้อมบ้าน จะตรวจสอบว่ามีผู้อยู่อาศัยจริงหรือไม่ และสถานการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการดำรงชีวิตของคนในบ้านอย่างไร

โครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติคุ้มครองผู้มีสัญชาติไทยตามเงื่อนไขที่กำหนด หากเกิดกรณีเสียชีวิต เงินประกันจะจ่ายให้แก่ทายาทตามหลักเกณฑ์ ส่วนกรณีทุพพลภาพ เงินจะจ่ายให้แก่ผู้รับสิทธิโดยตรง ผู้ประสบภัยจึงควรอ่านรายละเอียดและสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนส่งคำขอ เพื่อให้เข้าใจสิทธิของตนเองอย่างครบถ้วน

ขั้นตอนแจ้งเคลมสำหรับผู้ประสบภัยในภูเก็ต

1. รวบรวมข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบ้านที่ได้รับผลกระทบ
2. ถ่ายภาพบ้าน ระดับน้ำ หรือความเสียหายให้ชัดเจนตามประเภทภัย
3. เข้าสู่เว็บไซต์ ThaiNatCat หรือ LINE Official Account @ThaiNATCAT
4. กรอกข้อมูลและแนบหลักฐานตามที่ระบบกำหนด
5. ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนยืนยันการส่งคำขอ
6. ติดตามสถานะการพิจารณา และตรวจสอบบัญชีพร้อมเพย์เพื่อรอรับเงิน

สำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจเกี่ยวกับขั้นตอนการยื่นเคลม ควรติดต่อหน่วยงานรัฐในพื้นที่หรือสอบถามเจ้าหน้าที่โดยตรง อย่าจ่ายเงินให้บุคคลที่อ้างว่าสามารถเร่งอนุมัติสิทธิได้ และควรเก็บหมายเลขคำขอหรือหลักฐานการส่งข้อมูลไว้ทุกครั้ง

การช่วยเหลือที่รวดเร็วจะเกิดขึ้นได้เมื่อประชาชนและหน่วยงานทำงานร่วมกัน ผู้ประสบภัยควรเตรียมเอกสารและภาพถ่ายให้ครบ ขณะที่เจ้าหน้าที่ควรให้คำแนะนำอย่างเข้าใจง่ายและติดตามเรื่องอย่างต่อเนื่อง หากได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในภูเก็ต อย่ารอจนเอกสารสูญหาย ควรแจ้งเคลมผ่านช่องทางทางการโดยเร็ว เพื่อรักษาสิทธิและเพิ่มโอกาสได้รับเงินเยียวยาตามเกณฑ์

ที่มา – รัฐบาล ห่วงใยผู้ประสบอุทกภัยพื้นที่ภูเก็ต เร่งเยียวยาตามโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ