สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง
เชื่อว่าเพื่อนๆ ที่กำลังวางแผนเดินทางไปออสเตรเลียในช่วงนี้ คงต้องเช็กตารางบินกันให้ดีครับ เพราะล่าสุดเกิดเหตุการณ์วุ่นวายที่ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจำนวนมาก เมื่อ สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง จนทำให้แผนการเดินทางของหลายคนต้องสะดุดลงอย่างเลี่ยงไม่ได้
สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อทางแอร์เซอร์วิสเซส ออสเตรเลีย (Airservices Australia) ได้ออกมาประกาศใช้มาตรการจัดการการไหลเวียนของการจราจรทางอากาศอย่างเร่งด่วน เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนบุคลากรในหอบังคับการบิน โดยมีรายงานว่าในช่วงเช้าวันนั้นมีเจ้าหน้าที่ขาดงานกะทันหัน ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง จนเกิดผลกระทบเป็นวงกว้าง ทั้งเที่ยวบินขาเข้าที่ถูกยกเลิกไปกว่า 14 เที่ยว และความล่าช้าที่สะสมต่อเนื่อง
เจาะลึกปัญหาเบื้องหลังเที่ยวบินล่าช้า
ทางนายปีเตอร์ เคอร์แรน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารของแอร์เซอร์วิสเซส ออสเตรเลีย ได้ชี้แจงต่อคณะกรรมาธิการวุฒิสภาว่า ปัญหาหลักเกิดจากการที่มีพนักงานขาดงานโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้าในเวลาที่กระชั้นชิด ทำให้หน่วยงานไม่สามารถจัดหาคนมาทดแทนได้ทันท่วงที โดยปกติแล้วจากฐานเจ้าหน้าที่ทั้งหมด 49 คน จะต้องใช้คนทำงานจริง 41 คน แต่ในปัจจุบันมีเจ้าหน้าที่ลาหยุดระยะยาวไปแล้วถึง 8 คน ทำให้เกิดช่องว่างในการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
- ผลกระทบที่เกิดขึ้น: มีการยกเลิกเที่ยวบินขาเข้า 14 เที่ยว
- ความล่าช้า: เที่ยวบินส่วนใหญ่ล่าช้าเกินกว่า 1 ชั่วโมง
- สถานการณ์ปัจจุบัน: เริ่มกลับมาให้บริการตามปกติในช่วงบ่ายของวันที่เกิดเหตุ
อย่างไรก็ตาม แม้มาตรการจัดการการจราจรจะถูกยกเลิกไปแล้วในช่วงสายของวันนั้น แต่เหตุการณ์ สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง ในครั้งนี้ถือเป็นบทเรียนสำคัญให้กับอุตสาหกรรมการบินว่า การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลให้เพียงพอนั้นมีความสำคัญมากเพียงใดต่อความปลอดภัยและความราบรื่นในการเดินทางของผู้โดยสารทั่วโลก สำหรับเพื่อนๆ ที่ต้องเดินทางในอนาคต อย่าลืมตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินโดยตรงก่อนเดินทางเสมอ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดครับ
ที่มา – สนามบินซิดนีย์ขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจร ทำเที่ยวบินล่าช้าเกิน 1 ชั่วโมง