สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม บ้านและร้านค้าเคลมประกันได้อะไรบ้าง
สถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ในภาคใต้ ล่าสุดส่งผลกระทบรุนแรงต่อพื้นที่เศรษฐกิจสำคัญอย่างสงขลาและหาดใหญ่ ทำให้บ้านเรือนและร้านค้าจำนวนมากได้รับความเสียหาย หลายคนคงสงสัยว่าสิทธิเยียวยาจากน้ำท่วมมีอะไรบ้าง และสามารถเคลมประกันได้อย่างไรบ้าง
สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม คืออะไร
สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม คือ ขั้นตอนและสิทธิประโยชน์ที่ผู้ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติน้ำท่วมสามารถเรียกร้องได้ตามกรมธรรม์ประกันภัยหรือมาตรการช่วยเหลือของรัฐ โดยแบ่งเป็น 2 กรณีหลัก คือ บ้านที่อยู่อาศัยและร้านค้า
สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วมสำหรับบ้านที่อยู่อาศัย
หากคุณมีกรมธรรม์อัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย คุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ตามเงื่อนไขในกรมธรรม์ เช่น ความเสียหายต่อโครงสร้างบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือทรัพย์สินภายในบ้าน
- ความเสียหายต่อโครงสร้างบ้าน
- ความเสียหายต่อเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ความเสียหายต่อเฟอร์นิเจอร์และทรัพย์สินส่วนตัว
สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วมสำหรับร้านค้า
สำหรับร้านค้าที่มีกรมธรรม์อัคคีภัยหรือกรมธรรม์ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน (IAR) ก็สามารถเคลมค่าสินไหมได้ เช่น ความเสียหายต่อสินค้าคงคลัง อุปกรณ์การค้า และการสูญเสียรายได้ชั่วคราว
- ความเสียหายต่อสินค้าและสต็อกสินค้า
- ความเสียหายต่ออุปกรณ์และเครื่องมือการค้า
- การสูญเสียรายได้จากการปิดกิจการชั่วคราว
ขั้นตอนการขอรับสิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม
การเรียกร้องค่าสินไหมจากน้ำท่วมมีขั้นตอนดังนี้
- แจ้งบริษัทประกันภัยภายในเวลาที่กำหนด
- จัดเตรียมเอกสารหลักฐาน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน ใบแจ้งความเสียหาย และรูปถ่ายความเสียหาย
- รอการตรวจสอบและประเมินความเสียหายจากบริษัทประกัน
- รับค่าสินไหมตามมูลค่าความเสียหายที่ประเมินได้
สำนักงาน คปภ. ร่วมกับภาคธุรกิจประกันภัยดำเนินการเร่งรัดการชดใช้ค่าสินไหม ดังนั้นเมื่อคุณส่งเอกสารครบถ้วน คุณจะได้รับค่าสินไหมทดแทนโดยเร็ว
ช่องทางการติดต่อและรับทราบสิทธิ
หากคุณต้องการสอบถามหรือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม สามารถติดต่อได้ผ่าน
- สำนักงาน คปภ. สำนักงานประกันภัยภูมิภาค
- บริษัทประกันภัยที่คุณทำกรมธรรม์ไว้
- ศูนย์บริการประชาชนในพื้นที่ประสบภัย
การเข้าใจสิทธิของตนเองเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณสามารถฟื้นตัวและกลับมาใช้ชีวิตตามปกติได้อย่างรวดเร็วหลังจากภัยพิบัติ
ที่มา – สิทธิเยียวยาจากน้ำท่วม ที่พักอาศัย ร้านค้า เรียกเคลมประกันอะไรได้บ้าง