แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ เดินทางนานขึ้น 30 นาที

แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ เดินทางนานขึ้น 30 นาที

วันนี้เรามีอัปเดตสถานการณ์ล่าสุดสำหรับใครที่กำลังจะเดินทางด้วยรถไฟฟ้า สำหรับผู้ที่ต้องใช้บริการเส้นทางนี้เป็นประจำ คงต้องขอให้ใจเย็นๆ กันก่อนครับ เพราะล่าสุดทางฝ่ายประชาสัมพันธ์บริษัท เอเชีย เอรา วัน ได้แจ้งว่า แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ ส่งผลให้การเดินรถในขณะนี้อาจมีความล่าช้าเกิดขึ้น

เนื่องจากระบบไฟฟ้ามีปัญหา ทำให้รถไฟฟ้าต้องปรับเปลี่ยนการเดินรถเป็นการสับหลีกในช่วงสถานีหัวหมากจนมุ่งหน้าสู่สถานีสุวรรณภูมิ ทำให้เวลาในการเดินทางรวมจากสถานีพญาไทถึงสุวรรณภูมิ อาจใช้เวลามากขึ้นกว่าปกติถึง 30 นาทีเลยทีเดียว ใครที่มีตารางบินหรือนัดสำคัญ แนะนำว่าให้เผื่อเวลาไว้มากๆ หรือพิจารณาการเดินทางทางเลือกอื่นเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะไปไม่ทันเวลาครับ

มาตรการเยียวยาเมื่อ แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ

แม้ว่า แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ แต่ทางผู้ให้บริการก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร ดังนี้ครับ:

• เพิ่มรถเมล์ ขสมก. บริการฟรี: ในช่วงเย็นตั้งแต่ 19.30 น. จนถึงเที่ยงคืน มีรถบัสรับส่งระหว่างสถานีหัวหมาก – สถานีสุวรรณภูมิ ทุกๆ 20 นาที
• ขอคืนเงินค่าอยู่เกินเวลา: สำหรับผู้ใช้บัตร EMV ที่ถูกคิดค่าโดยสารเพิ่มจากการติดอยู่ในระบบนานเกินกำหนด สามารถสแกน QR Code เพื่อขอคืนเงินได้ โดยให้ระบุว่าเป็นเพราะเหตุรถไฟล่าช้า
• คืนเงินค่าตั๋ว (Token): หากใครซื้อเหรียญแล้วไม่อยากรอ สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วทุกสถานี

สถานการณ์ แอร์พอร์ตลิงก์แก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ ครั้งนี้ถือว่ากระทบต่อผู้โดยสารจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะบริเวณสถานีพญาไทและราชปรารภที่มีคนสะสมค่อนข้างมาก หากใครต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมแบบเรียลไทม์ สามารถติดต่อ Call Center ได้ที่ 02-091-1595 หรือเช็กหน้าเพจ Facebook Official ของ Airport Rail Link ได้ตลอดครับ

บทเรียนจากการเดินทางวันนี้คือการติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิดก่อนออกจากบ้าน การเผื่อเวลาสำหรับระบบขนส่งสาธารณะยังคงเป็นเรื่องสำคัญเสมอ หวังว่าปัญหาเรื่องระบบไฟฟ้าจะถูกแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุดนะครับ

ที่มา – “แอร์พอร์ตลิงก์” ยังแก้ไขไฟฟ้าขัดข้องไม่เสร็จ ใช้เวลาเดินทางนานขึ้น 30 นาที ขอคืนค่าอยู่เกินเวลาได้