โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง

โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง หลังผลสำรวจจากประชาชนทั่วประเทศสะท้อนว่า ค่าครองชีพ ภัยมิจฉาชีพออนไลน์ และภาระหนี้สิน กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความเครียดและความกังวลในชีวิตประจำวัน ขณะเดียวกัน ครอบครัวและความสัมพันธ์ที่ดียังคงเป็นกำลังใจหลักของคนไทยในช่วงเวลาที่ต้องเผชิญแรงกดดันหลายด้าน

ผลสำรวจดังกล่าวจัดทำโดยสำนักวิจัยซูเปอร์โพล จากกลุ่มตัวอย่างทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศจำนวน 1,147 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 1–7 พฤศจิกายน 2569 โดยผู้ตอบแบบสอบถามมีคะแนนความเครียดเฉลี่ย 6.73 คะแนน ความกังวลเฉลี่ย 6.14 คะแนน และความพึงพอใจในชีวิตเฉลี่ย 6.04 คะแนน จากคะแนนเต็ม 10 คะแนน อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้เป็นการสะท้อนความรู้สึกในช่วงเวลาที่สำรวจ ไม่ใช่การวินิจฉัยสุขภาพจิตหรือการสรุปว่าคนไทยมีความสุขสุทธิลดลง

โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง จากปัญหาปากท้องและความไม่มั่นคง

เมื่อถามถึงความสุขและความทุกข์ในชีวิตประจำวัน กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 41.3 ระบุว่ามีทั้งความสุขและความทุกข์ปะปนกันไป ขณะที่ร้อยละ 32.8 รู้สึกว่ามีความทุกข์มากกว่าความสุข และร้อยละ 25.9 ระบุว่ามีความสุขมากกว่าความทุกข์ ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นว่าหลายคนกำลังพยายามประคองชีวิตท่ามกลางภาระด้านการเงิน ความปลอดภัย และความไม่แน่นอนในอนาคต

แหล่งความเครียดและความกังวลที่มีผู้เลือกมากที่สุด ได้แก่ ค่าครองชีพและรายได้ไม่พอรายจ่าย ร้อยละ 69.7 ตามด้วยภัยไซเบอร์ มิจฉาชีพออนไลน์ และแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ร้อยละ 65.1 รวมถึงหนี้สิน ภาระผ่อนชำระ และการทวงหนี้ ร้อยละ 58.9 นอกจากนี้ ยังมีความกังวลเรื่องความไม่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน อาชญากรรม ความไม่เป็นธรรม สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม

โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง แต่ครอบครัวยังเป็นกำลังใจสำคัญ

แม้ผู้คนจำนวนมากต้องเผชิญความเครียด แต่ผลสำรวจยังพบแหล่งความสุขและกำลังใจที่ช่วยให้คนไทยเดินหน้าต่อได้ โดยครอบครัวและความสัมพันธ์ที่ดีได้รับเลือกสูงสุดถึงร้อยละ 82.9 รองลงมาคือสุขภาพของตนเองและคนในบ้าน ร้อยละ 73.5 รวมถึงรายได้และอาชีพการงานที่รู้สึกภาคภูมิใจ ร้อยละ 71.8

• ครอบครัวและความสัมพันธ์ที่ดี ร้อยละ 82.9
• สุขภาพของตนเองและคนในบ้าน ร้อยละ 73.5
• รายได้และอาชีพการงานที่ภูมิใจ ร้อยละ 71.8
• รายได้พอกับรายจ่าย ร้อยละ 63.7
• เพื่อนและคนที่ไว้ใจได้ ร้อยละ 61.9
• การพักผ่อน งานอดิเรก และเวลาส่วนตัว ร้อยละ 60.5

ข้อมูลนี้สะท้อนว่า ความสุขของประชาชนไม่ได้มาจากเรื่องเงินเพียงอย่างเดียว แต่ยังเชื่อมโยงกับความสัมพันธ์ ความมั่นคงทางใจ สุขภาพ และการมีพื้นที่ให้ตัวเองได้พักผ่อน อย่างไรก็ตาม การที่ผู้ตอบเลือกสิ่งใดเป็นแหล่งกำลังใจ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีสิ่งนั้นอย่างเพียงพอแล้ว เช่น ผู้ที่เลือกว่ารายได้พอกับรายจ่าย อาจเพียงมองว่านี่คือสิ่งที่ต้องการหรือเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ชีวิตดีขึ้น

ปัญหาที่ควรเร่งแก้เพื่อคลายความกังวลของประชาชน

ค่าครองชีพเป็นประเด็นที่ส่งผลต่อคนหลายกลุ่ม ตั้งแต่ลูกจ้าง ผู้ประกอบการรายย่อย ไปจนถึงครอบครัวที่มีผู้สูงอายุหรือเด็กเล็ก เมื่อราคาสินค้าและบริการเพิ่มขึ้น แต่รายได้ไม่เพิ่มตาม ประชาชนย่อมต้องลดค่าใช้จ่ายบางส่วน เลื่อนการรักษาพยาบาล หรือก่อหนี้เพื่อรับมือกับรายจ่ายจำเป็น การช่วยเหลือจึงควรครอบคลุมทั้งการลดต้นทุนในชีวิตประจำวัน การเพิ่มโอกาสด้านอาชีพ และการจัดการหนี้ที่เข้าถึงง่าย

ภัยมิจฉาชีพออนไลน์ก็เป็นอีกเรื่องที่สร้างความไม่มั่นใจ แม้ผู้ตอบแบบสอบถามจะไม่ได้หมายความว่าเป็นผู้เสียหายทั้งหมด แต่ความกังวลต่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์และการหลอกลวงทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด หน่วยงานรัฐ ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม และตำรวจจึงควรร่วมกันพัฒนาระบบแจ้งเตือน การตรวจสอบธุรกรรม และช่องทางระงับความเสียหายที่ใช้งานได้จริง โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี

อีกประเด็นที่ไม่ควรมองข้ามคือความรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรม ผู้ที่ต้องร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลืออาจเกิดความเครียดเพิ่ม หากไม่ทราบว่าต้องติดต่อหน่วยงานใด ไม่สามารถติดตามเรื่องได้ หรือไม่ได้รับคำอธิบายที่เข้าใจง่าย ดังนั้น ระบบบริการภาครัฐควรมีขั้นตอนชัดเจน โปร่งใส และเปิดโอกาสให้ประชาชนตรวจสอบความคืบหน้าของเรื่องร้องเรียนได้

ครอบครัวต้องได้รับแรงสนับสนุน ไม่ใช่แบกรับทุกอย่างเพียงลำพัง

แม้ครอบครัวจะเป็นกำลังใจอันดับหนึ่ง แต่สมาชิกในครอบครัวเองก็อาจมีภาระหนัก ทั้งการดูแลผู้สูงอายุ ผู้ป่วย เด็ก หรือผู้ที่ขาดรายได้ หากปล่อยให้ครอบครัวรับภาระทั้งหมดโดยไม่มีบริการสาธารณะสนับสนุน ความเครียดอาจสะสมและกระทบความสัมพันธ์ในระยะยาว นโยบายที่ดีจึงควรมีบริการสุขภาพ การให้คำปรึกษาด้านจิตใจ การช่วยเหลือผู้ดูแล และกิจกรรมชุมชนที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายสูง

ขณะเดียวกัน ไม่ควรลืมคนที่อยู่ลำพังหรือไม่มีเครือข่ายครอบครัว เพราะคนกลุ่มนี้อาจเข้าถึงความช่วยเหลือได้ยากกว่าคนที่มีญาติคอยดูแล การสร้างชุมชนที่ปลอดภัย การมีเพื่อนบ้านที่ไว้ใจได้ และการจัดพื้นที่ให้ผู้คนพบปะกันอย่างเหมาะสม จะช่วยลดความโดดเดี่ยวและเพิ่มโอกาสให้ผู้ที่กำลังมีปัญหาได้รับความช่วยเหลือเร็วขึ้น

แนวทางรับมือความเครียดในชีวิตประจำวัน

สำหรับประชาชนทั่วไป การดูแลตัวเองอาจเริ่มจากการแยกปัญหาออกเป็นเรื่อง ๆ ไม่ปล่อยให้ค่าครองชีพ หนี้สิน งาน และข่าวสารบนโลกออนไลน์เข้ามารวมกันจนรู้สึกจัดการไม่ได้ ลองทำบัญชีรายรับรายจ่าย จัดลำดับหนี้ที่ต้องชำระ ตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงิน และพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือคนที่ไว้ใจเมื่อเริ่มรู้สึกว่ารับภาระไม่ไหว

• ตรวจสอบข้อความ ลิงก์ และหมายเลขโทรศัพท์ก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง
• กำหนดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นและค่าใช้จ่ายที่ลดได้
• แบ่งเวลาพักผ่อน ออกกำลังกาย หรือทำกิจกรรมที่ช่วยให้จิตใจผ่อนคลาย
• พูดคุยกับครอบครัวและเพื่อนที่ไว้ใจ แทนการเก็บความกังวลไว้คนเดียว
• หากความเครียดรบกวนการนอน การทำงาน หรือการใช้ชีวิต ควรขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

โดยสรุป โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง ไม่ได้สะท้อนเพียงปัญหาค่าครองชีพหรือหนี้สินเท่านั้น แต่ยังชี้ให้เห็นความสำคัญของความปลอดภัย ความเป็นธรรม สุขภาพ และความสัมพันธ์ในครอบครัว การแก้ปัญหาจึงควรทำทั้งในระดับนโยบายและระดับชีวิตประจำวัน หากทุกฝ่ายช่วยกันลดภาระ ป้องกันความเสียหาย และสร้างช่องทางขอความช่วยเหลือที่เข้าถึงง่าย ความหวังของประชาชนก็จะเปลี่ยนเป็นความมั่นคงที่จับต้องได้มากขึ้น

สิ่งสำคัญคืออย่ามองความเครียดเป็นเรื่องที่ต้องอดทนเพียงลำพัง เริ่มจากการพูดคุย ขอคำแนะนำ และช่วยกันหาทางออก เพราะกำลังใจจากครอบครัว ชุมชน และระบบช่วยเหลือที่ดี อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงชีวิตให้ดีขึ้นได้

ที่มา – โพลชี้คนไทยเครียดพุ่ง! ‘ค่าครองชีพ-มิจฉาชีพออนไลน์-หนี้สิน’ ขณะที่ ‘ครอบครัว’ คือกำลังใจหลัก