Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร?

การเติบโตของ Data Center กำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญที่คนไทยจับตามอง เพราะศูนย์ข้อมูลมีบทบาทสนับสนุนบริการออนไลน์ ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ระบบคลาวด์ และเศรษฐกิจดิจิทัลที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การลงทุนขนาดใหญ่ไม่ได้มีเพียงโอกาสทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมคำถามเรื่องพลังงาน สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผลสำรวจความคิดเห็นหัวข้อ Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร โดยศูนย์สำรวจความคิดเห็น “นอร์ทแบงค็อกโพล” มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ สำรวจประชาชนทั่วประเทศจำนวน 955 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 10–14 กันยายน 2569 พบว่า คนส่วนใหญ่รู้จัก Data Center แต่ยังเข้าใจเรื่องนี้เพียงบางส่วน สะท้อนว่าภาครัฐและผู้ประกอบการควรสื่อสารข้อมูลให้ประชาชนเข้าใจง่ายและเข้าถึงได้มากขึ้น

Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร

ด้านการรับรู้ ประชาชนร้อยละ 48.6 ระบุว่ารู้จัก Data Center แต่เข้าใจเพียงบางส่วน ขณะที่ร้อยละ 23.6 เคยได้ยินชื่อแต่ไม่ค่อยเข้าใจ และร้อยละ 19.1 ระบุว่ารู้จักและเข้าใจค่อนข้างดี ตัวเลขดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า Data Center ยังเป็นเรื่องเทคโนโลยีที่มีรายละเอียดซับซ้อนสำหรับคนทั่วไป จึงควรมีการให้ความรู้เกี่ยวกับการทำงาน ประโยชน์ และผลกระทบอย่างโปร่งใส

Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร และมองเห็นโอกาสด้านใด

ประชาชนมองเห็นประโยชน์ของ Data Center หลายด้าน โดยร้อยละ 59.5 เห็นว่าจะช่วยสนับสนุนการพัฒนา AI และเทคโนโลยี ร้อยละ 45.6 มองว่าจะเพิ่มโอกาสพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล และร้อยละ 40.5 เห็นว่าอาจสร้างการลงทุนและรายได้ให้ประเทศ

เมื่อถามถึงการลงทุน Data Center ขนาดใหญ่ ประชาชนร้อยละ 52.4 มองว่ามีทั้งประโยชน์และความเสี่ยงควบคู่กัน ขณะที่ร้อยละ 20.9 เห็นว่าเป็นประโยชน์มาก และร้อยละ 16.7 เห็นว่าค่อนข้างเป็นประโยชน์ จึงเห็นได้ว่าคนไทยไม่ได้ปฏิเสธการลงทุน แต่ต้องการให้เกิดขึ้นภายใต้กติกาที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

ความกังวลหลักจากการขยายตัวของ Data Center

ประเด็นที่ประชาชนกังวลมากที่สุดคือ ความต้องการใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นจนกระทบความมั่นคงด้านพลังงาน คิดเป็นร้อยละ 52.1 รองลงมาคือภัยคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์ ร้อยละ 49.8 การใช้น้ำและทรัพยากรธรรมชาติ ร้อยละ 43.7 และความกังวลว่าผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอาจตกอยู่กับกลุ่มทุนต่างชาติ ร้อยละ 39.5

ข้อกังวลเหล่านี้เป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่หลายคนคิด เพราะ Data Center ต้องใช้พลังงานจำนวนมากเพื่อประมวลผลข้อมูลและควบคุมอุณหภูมิของอุปกรณ์ หากไม่มีแผนจัดการพลังงานที่เหมาะสม อาจเพิ่มภาระต่อระบบไฟฟ้าและทำให้เกิดคำถามเรื่องค่าใช้จ่าย รวมถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในระยะยาว

• พลังงาน: ต้องวางแผนกำลังผลิตและระบบสำรองให้เพียงพอ
• ความปลอดภัยไซเบอร์: ต้องมีมาตรฐานป้องกันการโจมตีและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
• ทรัพยากรธรรมชาติ: ต้องบริหารการใช้น้ำและลดการปล่อยคาร์บอน
• ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ: ควรสร้างโอกาสให้ธุรกิจไทยและแรงงานในประเทศมีส่วนร่วม

สิ่งที่รัฐควรทำก่อนอนุญาตโครงการ

ผลสำรวจพบว่าประชาชนต้องการให้รัฐให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมากที่สุด ร้อยละ 56.3 ตามด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ ร้อยละ 55.3 ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ร้อยละ 47.4 และความมั่นคงของระบบไฟฟ้า ร้อยละ 46.0 ข้อมูลนี้สะท้อนว่าการอนุมัติโครงการไม่ควรพิจารณาเฉพาะเงินลงทุนหรือจำนวนงาน แต่ต้องประเมินผลกระทบโดยรอบอย่างรอบด้าน

ประชาชนร้อยละ 54.4 เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าควรประเมินผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมอย่างเข้มงวดก่อนเริ่มโครงการ อีก ร้อยละ 38.1 ค่อนข้างเห็นด้วย ส่วนแนวทางของรัฐเมื่อพบผลกระทบด้านพลังงานและสิ่งแวดล้อม ประชาชนส่วนใหญ่ต้องการให้เดินหน้าการลงทุนต่อ แต่ต้องมีมาตรการควบคุมที่เข้มงวด

สำหรับการสร้าง Data Center ใกล้ชุมชน ร้อยละ 46.0 พร้อมสนับสนุนหากมีมาตรการป้องกันผลกระทบที่ชัดเจน ร้อยละ 29.3 ต้องการให้รับฟังความคิดเห็นของประชาชนก่อน และร้อยละ 15.8 สนับสนุนโดยไม่มีเงื่อนไข ดังนั้น การมีส่วนร่วมของชุมชนจึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยลดความขัดแย้งและสร้างความเชื่อมั่น

สรุปมุมมองต่อ Data Center ในประเทศไทย

ภาพรวมจากผลสำรวจพบว่า ประชาชนร้อยละ 49.9 มองว่า Data Center ในประเทศไทยมีโอกาสและความเสี่ยงใกล้เคียงกัน ขณะที่ร้อยละ 22.8 เห็นว่ามีโอกาสมากกว่าความเสี่ยง และร้อยละ 17.7 มองว่าความเสี่ยงมีมากกว่าโอกาส ตัวเลขนี้สะท้อนจุดยืนที่ค่อนข้างสมดุล คนไทยพร้อมเปิดรับเทคโนโลยี แต่ต้องการหลักประกันว่าการพัฒนาจะไม่สร้างภาระให้ชุมชนและประเทศ

เมื่อถามว่า Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร คำตอบสำคัญคือ ความโปร่งใส มาตรฐานความปลอดภัย การใช้พลังงานอย่างรับผิดชอบ และการคุ้มครองสิทธิของประชาชน ภาครัฐควรเปิดเผยข้อมูลโครงการ กำหนดเกณฑ์ประเมินผลกระทบที่ชัดเจน และติดตามผลอย่างต่อเนื่อง ส่วนผู้ประกอบการควรแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมตั้งแต่ก่อนเริ่มก่อสร้าง

ท้ายที่สุด Data Center จะเป็นโอกาสสำคัญของประเทศไทยได้ หากทุกฝ่ายร่วมกันวางกติกาที่สมดุล สนับสนุนนวัตกรรมควบคู่กับการดูแลพลังงาน สิ่งแวดล้อม และชุมชน การรับฟังความคิดเห็นอย่างจริงจังจึงไม่ใช่อุปสรรคต่อการลงทุน แต่เป็นพื้นฐานที่จะทำให้การเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลเกิดขึ้นได้อย่างยั่งยืน

ที่มา – ผลสำรวจ “Data Center โตไว คนไทยกังวลอะไร? ความเสี่ยงที่รัฐต้องเร่งจัดการ”