LOOKS เปิดสถิตินักช้อปบิวตี้ไทย เวชสำอาง-วิตามินมาแรง
LOOKS เปิดสถิตินักช้อปบิวตี้ไทย เวชสำอาง-วิตามินมาแรง สะท้อนภาพตลาดความงามและสุขภาพของไทยที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างน่าสนใจ ผู้บริโภคยุคนี้ไม่ได้มองหาผลิตภัณฑ์เพื่อความสวยงามเพียงอย่างเดียว แต่ยังให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเองแบบองค์รวม ตั้งแต่การบำรุงผิว เส้นผม สุขภาพช่องปาก ไปจนถึงการเลือกรับประทานวิตามินที่ช่วยส่งเสริมคุณภาพชีวิตในแต่ละวัน
LOOKS เปิดสถิตินักช้อปบิวตี้ไทย เวชสำอาง-วิตามินมาแรง
ข้อมูลจากร้าน LOOKS ซึ่งเปิดให้บริการในท็อปส์ เครือเซ็นทรัล รีเทล ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงสิงหาคม 2569 พบว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเติบโตอย่างโดดเด่น โดยเฉพาะ เวชสำอาง ที่เติบโตมากกว่าภาพรวมตลาดถึง 3 เท่า ขณะที่กลุ่มวิตามินยังคงขยายตัวต่อเนื่อง โดยสินค้าที่ช่วยส่งเสริมคุณภาพการนอนได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นถึง 30%
การเติบโตดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันมาใส่ใจส่วนผสม ประสิทธิภาพ และความคุ้มค่ามากขึ้น ลูกค้าไม่ได้ตัดสินใจจากชื่อแบรนด์หรือราคาเพียงอย่างเดียว แต่ยังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ Active Ingredient อ่านรีวิว และเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ก่อนเลือกซื้อ การมีข้อมูลที่ชัดเจนจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ช้อปปิ้งในยุคปัจจุบัน
LOOKS เปิดสถิตินักช้อปบิวตี้ไทย เวชสำอาง-วิตามินมาแรง จากพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
หนึ่งในพฤติกรรมที่เห็นได้ชัดคือ Customer Journey ของนักช้อปบิวตี้เริ่มต้นบนโลกออนไลน์ ผู้บริโภคมักค้นหาข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย รีวิวจากผู้ใช้งานจริง และคำแนะนำจาก KOL ก่อนเดินทางไปทดลองสินค้าหรือขอคำแนะนำเพิ่มเติมที่หน้าร้าน วิธีการเลือกซื้อแบบผสมผสานนี้ช่วยให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้น และทำให้ร้านค้าต้องพัฒนาความรู้ของพนักงานควบคู่กับการนำเสนอสินค้า
ตลอดระยะเวลา 8 ปี LOOKS ได้พัฒนาจาก Beauty Room Concept ภายในท็อปส์ สู่แบรนด์ที่มีอัตลักษณ์ชัดเจน และขยายช่องทางให้ครอบคลุมทั้ง TOPS, TOPS FOOD HALL, TOPS Daily Hybrid Model รวมถึงร้าน LOOKS Standalone ปัจจุบันมี Beauty Portfolio มากกว่า 1,000 แบรนด์ รวมกว่า 12,000 รายการ ครอบคลุมกลุ่ม Hair Care, Facial Care, Skin Care, Oral Care และวิตามิน
- เวชสำอาง: เติบโตมากกว่าภาพรวมตลาดถึง 3 เท่า และตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องการแก้ปัญหาผิวอย่างตรงจุด
- วิตามิน: เติบโตต่อเนื่อง โดยกลุ่มผลิตภัณฑ์ช่วยส่งเสริมคุณภาพการนอนเติบโตถึง 30%
- Hair Care: ได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะสินค้านำเข้าจากญี่ปุ่นและผลิตภัณฑ์ที่มี Active Ingredient
- Beauty & Wellness: ขยายจากการดูแลรูปลักษณ์ภายนอกไปสู่การดูแลสุขภาพและคุณภาพชีวิตแบบองค์รวม
อีกเทรนด์ที่น่าสนใจคือ Skinification of Hair หรือการนำแนวคิดการดูแลผิวมาใช้กับเส้นผมและหนังศีรษะ ผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมเฉพาะทางและช่วยแก้ปัญหาได้ตรงประเด็น เช่น ผมแห้งเสีย หนังศีรษะมัน หรือผมขาดหลุดร่วง ขณะเดียวกันแบรนด์จากญี่ปุ่นและเกาหลียังคงได้รับความนิยม เนื่องจากมีความหลากหลายและสร้างคอนเทนต์ที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ดี
สำหรับตลาดความงามในประเทศ Krungthai COMPASS ประเมินว่า ปี 2569 ตลาดเครื่องสำอางไทยจะมีมูลค่าประมาณ 160,000 ล้านบาท เติบโต 12.9% จากปีก่อน และกลับมาอยู่ในระดับสูงกว่าช่วงก่อนเกิดโควิด ตัวเลขนี้สะท้อนว่าตลาดยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก แต่การแข่งขันก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย ร้านค้าจึงต้องคัดเลือกสินค้าที่เหมาะกับความต้องการ และช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ใช่ได้ง่ายขึ้น
LOOKS ให้ความสำคัญกับการใช้ Data และ Consumer Insight เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ ความนิยม ยอดขาย และแนวโน้มของแต่ละหมวดสินค้า ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้จัดลำดับสินค้าแนะนำ นำเสนอไอเทมขายดี และวางแผนพอร์ตโฟลิโอให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ยังผสานข้อมูลเข้ากับความเชี่ยวชาญของทีมงาน เพื่อพัฒนาโครงการ LOOKS Beauty Awards และคัดเลือก Beauty Must-Have ที่น่าสนใจ
LOOKS Beauty Awards คัดเลือกจากผลิตภัณฑ์มากกว่า 6,000 รายการ จากกว่า 500 แบรนด์ โดยพิจารณาทั้งความนิยม การตอบรับของผู้บริโภค และความคิดเห็นจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ รางวัลครอบคลุมหลายหมวด ตั้งแต่ Facial Care, Body Lotion, Scent, Body Wash, Hair Care และ Oral Care สินค้าที่ได้รับรางวัลมีทั้ง Dove Advance Hair Series Moisture Oxygen Shampoo, Fino Premium Touch Hair Mask, Nivea Luminous630 Skin Glow Serum, Jergens Ultra Healing Extra Dry Skin และ Colgate Optic White Purple Toothpaste
ในปี 2570 LOOKS มองว่า 3 เทรนด์สำคัญจะยังมีบทบาทต่อเนื่อง ได้แก่ Skinification of Hair การดูแลเส้นผมอย่างลงลึก, Sun Care & Prevention การป้องกันผิวจากแสงแดดซึ่งกลายเป็นขั้นตอนสำคัญในชีวิตประจำวัน และ Skinimalism แนวคิดการใช้ผลิตภัณฑ์น้อยชิ้นแต่มีประสิทธิภาพสูง เทรนด์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ชัดเจน ใช้งานง่าย และคุ้มค่ากับการลงทุน
โดยสรุป สถิติของ LOOKS ชี้ให้เห็นว่า นักช้อปบิวตี้ไทยกำลังเลือกสินค้าอย่างมีข้อมูลและมีเป้าหมายมากขึ้น การเติบโตของเวชสำอางและวิตามินจึงไม่ได้เป็นเพียงกระแสระยะสั้น แต่สะท้อนความต้องการดูแลตัวเองทั้งภายนอกและภายใน ใครที่กำลังเลือกผลิตภัณฑ์ใหม่ ควรเริ่มจากการทำความเข้าใจปัญหาของตัวเอง ตรวจสอบส่วนผสม และเลือกสินค้าที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ เพื่อให้การดูแลความงามมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด
ที่มา – LOOKS เปิดสถิตินักช้อปบิวตี้ไทย “เวชสำอาง – วิตามิน” มาแรง ด้านเวชสำอางโตแซงตลาด 3 เท่า
